Verkaufsleiter, regional (m/w/d) - TCB Automobile Recklinghausen, Kamen, Marl, Haltern
- TCB Automobile GmbH
- Kamen
- Führungskraft Erste Ebene
- Vollzeit
- Publiziert: 10.03.2026
Die TCB Automobile GmbH – Dein Toyota-Partner im Ruhrgebiet.
Ihre Aufgaben
- Fachliche Führung und Entwicklung des Frontline Teams
- Professionelle Kommunikation
- Überwachung von Prozessen, Standards und Zielerreichung im FFT-Prozess
- Ergebnisverantwortung für Verkaufs- und Serviceleistungen
- Optimierung der Kundenreise und Verkaufschancen (z. B. FFT-Leads, Retention etc.)
- Entwicklung neuer Marketingansätze entlang der Customer Journey
- Sicherstellung der Qualität an allen Touchpoints
- Stetige Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen
- Aktives Management der Kundenzufriedenheit
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Sicherstellen der Absatz- und Ertragsziele in den Filialen
- Sicherstellen einer konsequenten Leadbearbeitung durch die VerkäuferÂ
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit
- Weiterbildung im Bereich Vertrieb oder Kundenmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung im Automobilhandel oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Branche
- Führungserfahrung mit nachweislicher Kompetenz in der Mitarbeiterentwicklung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und sicheres Auftreten
- Analytisches Denkvermögen und strategische Planungskompetenz
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Tools
- Sicherer Umgang mit KPIs und betriebswirtschaftlichen Kennzahlen
- Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Innovationsfreude und Bereitschaft zur kontinuierlichen Verbesserung
- Teamfähigkeit und Fähigkeit zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
Das können Sie erwarten
- Unbefristete Vollzeiteinstellung
- 30 Tage Urlaub, mit Option auf 2 zusätzliche Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschüsse, Dienstrad-Leasing und Firmenevents
- Kostenlose Gesundheitsvorsorge wie Schutzimpfungen, Krebsvorsorge u.v.m.
- Attraktive Mitarbeiterangebote durch Corporate Benefits
- Sonderkonditionen beim Kauf und Service von Fahrzeugen und Ersatzteilen
- BOB Academy zur persönlichen Weiterentwicklung
- 1.500 € Vermittlerprämie bei der Empfehlung neuer Mitarbeiter
- Eigener wohltätiger gemeinnütziger Verein für Mitarbeiter in gesundheitlicher oder finanzieller Notlage – Lebenswert e.V.
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- Janine Döring-Knop
- Personalwesen
- 0151 26581161