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Telefonist/-in (m/w/d)

  • BOB Automotive Group GmbH
  • Bochum
  • Berufserfahrung
  • Kundenbetreuung, Hotline
  • Teilzeit
  • Publiziert: 25.08.2021
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Die BOB Automobile Nord GmbH ist eines der stärksten mittelständischen Automobilunternehmen in Nordrhein-Westfalen. Unsere Autohäuser in Bochum, Essen, Hagen, Herne, Mülheim, Witten und Wuppertal stehen für Automobile und alles, was dazugehört. Unser Slogan bringt es auf den Punkt: BOB bewegt.
 
Das Unternehmen ist im August 2020 gegründet worden, steht jedoch für eine teils über 100 Jahre lange Tradition im Bereich Automobile: Denn drei starke Autohändler, die Autohaus Boden GmbH, die Autohaus Eylert GmbH und Auto Witzel GmbH bündeln seitdem ihre Kompetenzen als BOB Automobile Nord GmbH – und bieten zugleich den bewährt guten Service.

Für die BOB Automobile Nord suchen wir derzeit in Bochum in Teilzeit eine/-n

Telefonist/-in (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie begeistern unsere Kunden von der ersten Sekunde an!
  • Zur Qualitätskontrolle führen Sie Anrufe durch, um die Kundenzufriedenheit mit unserer Werkstatt zu dokumentieren.
  • Sie repräsentieren unser Autohaus und leiten dazu allgemeine Kundenanfragen an die richtigen Ansprechpartner weiter
  • Die Kollegen können sich bei organisatorischen Aufgaben auf Ihre Unterstützung verlassen
  • Zu guter Letzt pflegen Sie unsere Datenbank zur besseren Kundenansprache und kümmern sich um ein positives Feedback unserer Kunden

Das bringen Sie mit:

  • Sie verfügen über eine Ausbildung im automobilen Umfeld oder in der Hotellerie/ Gastronomie
  • Kundenkontakt macht Ihnen Spaß
  • Sie sind ein wahres Organisationstalent
  • Durch Ihre aufgeschlossene und zuvorkommende Art finden Sie sehr schnell den Zugang zu Ihren Mitmenschen
  • Persönlich sind Ihnen Werte wie Gastfreundschaft, Qualität und Zuverlässigkeit wichtig
  • Sie achten auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und verfügen über eine angenehme Telefonstimme

Das erwartet Sie:

  • Was Ihre Kollegen angeht, ist alles dabei: von lustig bis griesgrämig, von nett bis nervig… wie im normalen Leben halt auch!
  • Wir sind aber sehr professionell, wenn es um die Arbeit geht und achten stets darauf, dass der Kunde im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns steht
  • Wir vertrauen uns und wollen ein Miteinander, in dem gerne gearbeitet wird
  • PS: Wir haben einen wohltätigen Verein gegründet, der sich um Kollegen in Not kümmert. Schon mal sowas irgendwo anders gehört?

Wenn Sie bis hierhin gelesen haben, dann senden Sie uns Ihre Bewerbung. Wir konnten Ihnen jetzt nur einen kleinen Ausblick zeigen, den Rest müssen Sie live erleben. Am besten bewerben Sie sich direkt hier auf unserer Homepage!