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Serviceassistenz (m/w/d) für Oberhausen

  • Oberhausen
  • Berufserfahrung
  • Kundenbetreuung, Hotline
  • Verkauf, Einzelhandel
  • Publiziert: 19.11.2024
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Serviceassistenz (m/w/d)

Die TCB Automobile GmbH ist ein angesehener Vertragspartner der Marke Toyota und hat sich als Vorzeigeunternehmen in der Automobilbranche etabliert. Das Unternehmen genießt eine positive Wahrnehmung bei den Kunden, ist äußerst profitabel und zeichnet sich durch überdurchschnittliche Werkstatttests und Verkaufserfolge aus. Mit zehn Autohäusern im Ruhrgebiet bietet das Unternehmen einen erstklassigen Service.

 
Für die TCB Automobile suchen wir ab sofort für den Standort Oberhausen eine
 

Serviceassistenz (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie sind als erste Kontaktperson das Gesicht des Autohauses! Sie empfangen und betreuen unsere Kunden entgegenkommend während der Wartezeit
  • Sie agieren als Schnittstelle zwischen Service und Verkauf und koordinieren Werkstatttermine
  • Sie unterstützen unseren Service bei der Rechnungslegung und dem Reklamationswesen
  • Zusätzlich übernehmen Sie die Kassenabrechnung und weitere administrative Tätigkeiten
  • Die Datenpflege und Kontrolle der unterschiedlichen EDV-Systeme bilden einen Schwerpunkt der Aufgabe
  • Sie organisieren die Zusammenarbeit von Fuhrpark, Disposition, Servicebereich
  • Beim Fahrzeugverkauf und der Fahrzeugauslieferung stehen Sie den Verkäufern/Verkäuferinnen unterstützend zur Seite
  • Probefahrten und die dazugehörige Schlüsselverwaltung werden durch Sie organisiert
  • In der Vorbereitung sowie bei der Abwicklung von Vertriebsaktionen sind Sie fest eingebunden

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Automobilkauffrau/-mann
  • Sie leben Kundenorientierung sowie Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau und gehen offen und sympathisch auf unsere Kunden zu
  • Egal was das Problem ist, Sie lösen es und sind dabei unser Fels in der Brandung
  • Auch wenn es hoch her geht, zeichnen Sie sich durch Ihr Organisationsgeschick und Ihr strukturiertes Arbeiten aus
  • Zahlenaffinität und der vertraute Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sind Grundvoraussetzungen
  • Selbstständiges Arbeiten, gute Kommunikations-Skills sowie ein gepflegtes und höfliches Auftreten runden Ihr Profil positiv ab

Das erwartet Sie:

  • Unbefristete Vollzeiteinstellung
  • Eine leistungsbezogene Jahresprämie von bis zu 3000 €
  • 30 Tage Urlaub, 2 zusätzliche Urlaubstage optional
  • Zusätzlich zu betrieblichen Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschüsse, Dienstrad-Leasing Firmenevents und Empfehlungsprogramm, haben wir auch eine eigene BOB Academy zur Unterstützung Ihrer weiteren persönlichen Entwicklung 
  • Profitieren Sie von unseren Mitarbeiterangeboten durch Corporate Benefits.
  • Wir bieten attraktive Konditionen bei Kauf und Service von Fahrzeugen
  • Besonders stolz sind wir auf unseren eigenen wohltätigen Verein für Mitarbeiter in Not (gesundheitliche oder finanzielle Notlagen) – Lebenswert e.V. 
  • Bei erfolgreicher Vermittlung neuer Mitarbeiter*innen besteht die Möglichkeit eine Empfehlungsprämie von 1.500 € zu bekommen
Wenn Sie bis hierhin gelesen haben, dann senden Sie uns Ihre Bewerbung. Wir konnten Ihnen jetzt nur einen kleinen Ausblick zeigen, den Rest müssen Sie live erleben. Am besten bewerben Sie sich direkt hier auf unserer Homepage!
  • Janine Döring-Knop
  • Personalwesen
  • 0151 26581161