Serviceassistenz (m/w/d) für Oberhausen
- Oberhausen
- Berufserfahrung
- Kundenbetreuung, Hotline
- Verkauf, Einzelhandel
- Publiziert: 04.12.2024
Serviceassistenz (m/w/d)
Für die TCB Automobile suchen wir ab sofort für den Standort Oberhausen eine
Serviceassistenz (m/w/d)
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie sind als erste Kontaktperson das Gesicht des Autohauses! Sie empfangen und betreuen unsere Kunden entgegenkommend während der Wartezeit
- Sie agieren als Schnittstelle zwischen Service und Verkauf und koordinieren Werkstatttermine
- Sie unterstützen unseren Service bei der Rechnungslegung und dem Reklamationswesen
- Zusätzlich übernehmen Sie die Kassenabrechnung und weitere administrative Tätigkeiten
- Die Datenpflege und Kontrolle der unterschiedlichen EDV-Systeme bilden einen Schwerpunkt der Aufgabe
- Sie organisieren die Zusammenarbeit von Fuhrpark, Disposition, Servicebereich
- Beim Fahrzeugverkauf und der Fahrzeugauslieferung stehen Sie den Verkäufern/Verkäuferinnen unterstützend zur Seite
- Probefahrten und die dazugehörige Schlüsselverwaltung werden durch Sie organisiert
- In der Vorbereitung sowie bei der Abwicklung von Vertriebsaktionen sind Sie fest eingebunden
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Automobilkauffrau/-mann
- Sie leben Kundenorientierung sowie Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau und gehen offen und sympathisch auf unsere Kunden zu
- Egal was das Problem ist, Sie lösen es und sind dabei unser Fels in der Brandung
- Auch wenn es hoch her geht, zeichnen Sie sich durch Ihr Organisationsgeschick und Ihr strukturiertes Arbeiten aus
- Zahlenaffinität und der vertraute Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sind Grundvoraussetzungen
- Selbstständiges Arbeiten, gute Kommunikations-Skills sowie ein gepflegtes und höfliches Auftreten runden Ihr Profil positiv ab
Das erwartet Sie:
- Unbefristete Vollzeiteinstellung
- Eine leistungsbezogene Jahresprämie von bis zu 3000 €
- 30 Tage Urlaub, 2 zusätzliche Urlaubstage optional
- Zusätzlich zu betrieblichen Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschüsse, Dienstrad-Leasing Firmenevents und Empfehlungsprogramm, haben wir auch eine eigene BOB Academy zur Unterstützung Ihrer weiteren persönlichen Entwicklung
- Profitieren Sie von unseren Mitarbeiterangeboten durch Corporate Benefits.
- Wir bieten attraktive Konditionen bei Kauf und Service von Fahrzeugen
- Besonders stolz sind wir auf unseren eigenen wohltätigen Verein für Mitarbeiter in Not (gesundheitliche oder finanzielle Notlagen) – Lebenswert e.V.
- Bei erfolgreicher Vermittlung neuer Mitarbeiter*innen besteht die Möglichkeit eine Empfehlungsprämie von 1.500 € zu bekommen
- Janine Döring-Knop
- Personalwesen
- 0151 26581161